Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par sms, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du sms faisant foi).

Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Veuillez noter que chaque article doit être retourné dans le même état qu'au moment de leur réception. Les articles en état neuf doivent être retournés neufs, inutilisés et complets. Les articles d'occasion ne doivent pas comporter de signes d'utilisation ou de dommages supplémentaires.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.